个人走宝安航空货运定舱到底怎么操作，找代办还是去柜台
已经从事了十幾年的航空货运行业, 被大家频繁提及并询问的一个主要问题就是个人客户希望搭乘宝安航空的飞机来运输自己的货物, 究竟应该怎样完成订舱手续。
坦白地讲, 针对个人客户这种类型的需求, 直接前往宝安航空货运的服务柜台去办理订舱业务, 从整个流程规定的角度来说, 并不是特别困难复杂的一项事务, 但是当我们把它放在实际的业务操作场景中去审视时, 可以发现其中存在着不少容易让人感到受阻的关键节点。
在现在这个时间点上, 我将自身这些年积累下来的相关经验毫无保留地分享出来, 目的在于帮助有同样需求的朋友们减少那些因为不了解情况而不得不花费掉的往返奔波的时间成本。
宝安航空个人定舱找谁
宝安航空这家公司的货运业务, 其个人客户, 在理论层面上是可以直接前往机场的货运站去办理相关手续的, 在深圳宝安机场的货运站里, 设有公开的货运柜台, 客户只要携带好个人的身份证件, 把货物进行好包装处理, 并填写完整的货运单据, 便能够提出订舱的申请, 可是, 在实际运行的过程中, 情况却并非如此简单, 宝安航空运营的腹舱以及全货机的运输舱位, 大部分已经被各个货代公司进行了预先包揽和占有, 尤其是在货物运输的高峰季节或者是指向某些热门航线的情况下, 货运柜台现场可供分配给客户的余留舱位, 就显得非常稀少且有限。
我见过太多人, 他们白跑了一趟, 等到了柜台以后, 被告知当天没舱了。
因此, 采取一个更为切实可行的办法, 就是选择一家资质可信的物流运输服务商, 借助他们在航空公司那里持有的协议舱位资源, 提前锁定航班计划以及对应的货运重量区间, 客户方仅须将待运物品送至指定仓库, 后续的订单预订、出口申报、集装组装以及登机装载等事宜均由其代为处理, 虽然每批货物所付出的服务费用相比自行前往服务窗口办理可能会高出若干金额, 比如一百至两百元左右的差价, 然而由此节省下来的宝贵时间与精力的价值足以弥补这部分额外产生的成本开支。
在选择代理公司的时候, 你要稍微注意一下这一点: 看看他们是不是有稳定的航空公司协议价。
要是对方有这种协议价的话, 那么他们出的货柜速度就会更快一些, 而且也不容易被航空公司甩掉舱位。
宝安航空定舱被拒咋办
被拒收的情况不全是你的问题, 宝安航空每周的航班计划会根据机型以及航线的负载率来进行调整, 有时候你上周还可以走某一条航线, 到了这周航班就可能被取消, 或者把机型换成了小一点的飞机, 导致舱位直接缩水了, 还有一种十分常见的情况是, 货物的申报品名和实际状况不相符, 在安检环节被卡住了, 这样一来整批单子就被退回来了。
个人客户最容易碰到的大坑就是在品名这个地方写得太笼统了, 比如直接写“日用品”, 或者写“样品”。
遇到被拒绝舱位的情况, 千万不要慌张, 可以按照下面这三个步骤来处理, 第一, 赶紧联系帮你办理操作的代理方, 让他们帮忙确认是因为航空公司没有舱位了, 还是因为货物本身不符合规定, 第二, 如果确实是舱位不足导致的问题, 就让代理方协助你把货物换到第二天的航班, 或者是同一航空公司的另一条线路, 第三, 如果是货物申报出现了问题, 那就需要重新准备好关于品名、规格以及数量的详细清单, 在必要的时候, 还要补充一份简单的说明情况文件, 大多数时候都能够在这天之内搞定解决的, 不需要把已经运去的货物再退回来。
我自己经手最多的是个人寄送跨境电商包裹, 以及小型设备通过宝安航空货运发货。其流程其实简单来说就是先选择代理, 再把货物交付到仓库, 接着由代理进行订舱, 随后货物装机, 最后跟踪直到对方签收。
需要把品名和规格提前写清楚, 千万不要等到货物到了仓库之后再补充材料, 通常情况下货物一到两天就可以发出。如果有具体的货物要发送, 那么请先把对应的品名和重量都准备齐全, 这样能够使工作效率直接翻倍。